沒有100%完美的產(chǎn)品質(zhì)量，對于電動葫蘆企業(yè)亦是如此，如果產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題需要用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來彌補，并最大程度的減小對用戶的損失。

我公司一直在努力完善自身售后服務(wù)體系，并推出相應(yīng)的質(zhì)保延期優(yōu)惠活動，另外還在探索如何更好的為用戶提供售前服務(wù)，也就是根據(jù)用戶的實際需求，充分利用專業(yè)知識和經(jīng)驗為用戶選擇最合適的起重量、結(jié)構(gòu)型式以及安裝方式等，確保在安全使用的前提下最經(jīng)濟、最有效地使用電動葫蘆，使用戶在沒有使用產(chǎn)品前就開始享受專業(yè)的服務(wù)。同時，還在總結(jié)以往服務(wù)的基礎(chǔ)之上，開始嘗試售后服務(wù)快速反應(yīng)機制，當(dāng)用戶發(fā)生質(zhì)量問題，來自開發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢合管理部門組成的服務(wù)隊將根據(jù)質(zhì)量問題發(fā)生的原因，迅速派出相應(yīng)的服務(wù)人員以最快的速度解決問題。

當(dāng)前電動葫蘆市場已進入激烈競爭的時期，服務(wù)已成為支撐企業(yè)立足市場的關(guān)鍵因素，客戶服務(wù)體系的建立和完善是電動葫蘆企業(yè)在激烈的市場競爭中的護身符。

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